Mobike

L'abbiamo scelta perché: è uno strumento di facile utilizzo per muoversi in città, senza limiti!

Mobike, la piattaforma di bike-sharing più grande e tecnologicamente più avanzata al mondo, è sbarcata a Bologna nel giugno 2018. SI tratta di un sistema di bike-sharing a flusso libero, perfetto per i percorsi brevi. L’utente scarica l’applicazione gratuita Mobike dall'Apple Store o da Google Play. Il passaggio successivo è la creazione di un account utilizzando il numero di cellulare a cui arriverà il codice di verifica da inserire per pagare il deposito cauzionale con carta di credito/debito a garanzia della copertura, almeno parziale, dei costi sostenuti in caso di comportamento inappropriato o vandalismo da parte dell’utente. Sempre tramite l’App si può consultare la mappa localizzando le biciclette più vicine e prenotarle (massimo 15 minuti) semplicemente cliccando prima sull’icona con la bici e poi su “Prenotare”. Una volta individuato il mezzo, è sufficiente cliccare il pulsante “Sbloccare” e scansionando il QR code vicino al manubrio della bici il lucchetto si apre automaticamente; giunti a destinazione è possibile lasciare la bicicletta in modo sicuro in uno dei Mobike Hub a disposizione, chiudendo la leva sul lucchetto intelligente. L’App provvederà automaticamente a terminare il viaggio.

Mobike Info Point
Il Mobike Info Point situato nella Velostazione Dynamo sarà un punto di contatto a disposizione degli utenti e darà assistenza a coloro che sono interessati al servizio. Disponibile anche un call center (+39 0362 1635050) aperto tutti i giorni dalle 7 alle 20.

Il Customer service risponde alla mail: support.it@mobike.com.

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